企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與展示類型的網(wǎng)站、新聞?lì)愋偷木W(wǎng)站建設(shè)不一樣,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)要從目標(biāo)用戶的目的入手,例如用戶想要找企業(yè)的產(chǎn)品、聯(lián)系方式、產(chǎn)品的說明書等等,這些都是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)需要考慮的關(guān)鍵要素。
企業(yè)網(wǎng)站要第一時(shí)間滿足用戶的需求,幫助用戶解決問題,這樣企業(yè)網(wǎng)站才可以體現(xiàn)出價(jià)值。而用戶體驗(yàn)是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的核心問題,網(wǎng)站如何建設(shè)提升用戶體驗(yàn)?zāi)兀吭谶@過程中有哪些細(xì)節(jié)不能忽略呢?
一、重視客服窗口的設(shè)計(jì)
很多企業(yè)網(wǎng)站在側(cè)邊都設(shè)計(jì)一個(gè)客服咨詢漂浮窗口,但是在設(shè)計(jì)的時(shí)候卻忽略了一個(gè)問題,就是用戶不想咨詢,彈出的次數(shù)再多也沒有用,反而影響用戶體驗(yàn)。因此,客服窗口設(shè)置一個(gè)就可以了,并且設(shè)置好彈出的頻率,不要相隔5秒就彈出一次,這樣很影響用戶體驗(yàn)。
二、不要使用銷售用語
例如超值、物美價(jià)廉等等一些具有明顯的銷售用語。用戶只會(huì)購買覺得有價(jià)值的產(chǎn)品,所以建設(shè)網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)候,將重點(diǎn)放在產(chǎn)品和服務(wù)上,不要過度吹噓自己的產(chǎn)品,也屬于銷售產(chǎn)品的策略。
三、登錄查看下載的設(shè)置
如果你的網(wǎng)站有一些非常珍貴的稀有的資源,可以設(shè)置登錄后才可以查看下載。而那些一般的信息就不要這樣設(shè)置了,互聯(lián)網(wǎng)的資源非常豐富,用戶在你的網(wǎng)站找不到,會(huì)到其他網(wǎng)站查找。
四、多使用數(shù)字圖片
想要提升用戶體驗(yàn),可以適當(dāng)提升網(wǎng)站著陸頁的視覺效果,例如使用圖片、flash動(dòng)畫以及數(shù)字。什么是數(shù)字呢?例如,我們的產(chǎn)品銷往133個(gè)國家地區(qū),這樣的數(shù)字可以加深用戶對(duì)網(wǎng)站的印象。
五、交互設(shè)計(jì)
一個(gè)有交互功能的企業(yè)網(wǎng)站,才會(huì)有活力,給用戶一個(gè)機(jī)會(huì)說出自己的心聲和建議。而交互功能的設(shè)計(jì),可以減少我們的工作量。
六、控制好頁面的大小
不少企業(yè)網(wǎng)站制作的時(shí)候?yàn)榱俗非笠曈X效果,宣傳產(chǎn)品,將首頁設(shè)計(jì)得非常長(zhǎng),多達(dá)七八屏。這樣的頁面即使再好看,也不會(huì)有用戶瀏覽。因?yàn)橛脩舻哪托姆浅S邢蓿话銇碚f,首頁的長(zhǎng)度要控制在3屏內(nèi)。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)想要提升用戶體驗(yàn),就不能忽略以上幾個(gè)細(xì)節(jié)。雖然這些細(xì)節(jié)的處理并不難,卻影響網(wǎng)站的效果,因此我們要重視細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),給用戶一個(gè)更舒適的瀏覽體驗(yàn)。
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